Der Rettungsdienst forderte die Feuerwehr in die Steiner Straße nach Neudenau zur Unterstützung an. Eine Person musste aus dem ersten Obergeschoss eines Wohnhauses gerettet werden. Mit der Drehleiter wurde die Person auf der Schleifkorbtrage über den Balkon sicher zu Boden gebracht und anschließend dem Rettungsdienst übergeben.